Vielä joitakin vuosikymmeniä sitten sama postinjakaja kiersi samoja reittejä vuodesta toiseen. Talot ja asukkaat tulivat tutuiksi, ja puutteellisestikin merkityt lähetykset löysivät usein ulkomuistista oikeaan osoitteeseen. Nykyään tilanne on toinen. Postin jakelussa toimii useampia toimijoita, ja jakelijat vaihtuvat aiempaa useammin. Tämä asettaa uudenlaisia vaatimuksia postilaatikoiden ja osoitemerkintöjen selkeydelle.
–Postilaatikossa olisi hyvä näkyä nimi ja talon numero. Jos nimeä ei halua laatikkoon laittaa, siinä tulisi näkyä vähintään talon numero tai osoite, muistuttaa Postin pitkäaikainen postinjakaja Anna-Maria Virtala.
Virtalan mukaan puutteelliset merkinnät hidastavat ja vaikeuttavat jakelutyötä merkittävästi. Vaikka suurimmaksi osaksi postia jakavat vakituiset jakajat, ajoittain kiertävät myös jakajat esimerkiksi naapurikunnasta, joille reitit eivät ole entuudestaan niin tuttuja. Jaettava reitti on pitkä, ja työajan puitteissa pitäisi ehtiä jakaa postit.
–Kovin kauan aikaa ei ehditä yhdellä laatikolla tuumailla. Jos merkinnät puuttuvat tai ovat epäselvät, posti voi siltä päivältä jäädä jakamatta tai pahimmillaan päätyä väärään osoitteeseen, Virtala kertoo.
–Erityisesti tämä haastaa kesätyöntekijöitä, pahimmillaan työtaakkaa siirtyy ja työt hidastuvat.
Yritysten postia jaettaessa jakelijat ovat jonkin verran törmänneet puutteellisiin tai vanhentuneisiin osoitetietoihin.
–Saattaa olla, että firman tiedoissa on edelleen vanha osoite. Osoitetiedot olisi hyvä tarkastaa säännöllisesti ja päivittää ajan tasalle. Myös kuolinpesien osoitteet ovat olleet ongelmallisia. Kokonaan perille saamattomat lähetykset palautetaan osoiteselvityksen kautta lähettäjälle.
Postin jakoa sujuvoittaa moni muukin asia: laatikoiden tulisi olla ehjiä, ja ne tulisi olla sijoitettu oikealle korkeudelle ja ryhmiin siten, että posti on mahdollista jakaa autosta käsin. Uutta laatikkoa laittaessa paikka tulisi aina varmistaa Postilta. Myös postilaatikon ympäristöllä on väliä.
–Pihojen ja teiden kunnossapito olisi tärkeää ympäri vuoden, niin että postilaatikolle olisi helppo päästä. Lumilapio kuuluu talvella perusvarusteisiin, mutta joka talvi joudutaan vetämään kiinni jäänyttä jakeluautoa jostakin pois, Virtala naurahtaa.
–Jos postilaatikolle ei pääse, voidaan posti joutua jättää jakamatta.
Annettu palaute ei aina ole painokelpoista
Postinjakajat kohtaavat työssään palautetta, joka ei aina ole asiallista.
–Olisihan se mukavaa, jos palaute annettaisiin asiallisesti. On paljon asioita, joihin me emme voi vaikuttaa. Mahdollisista virheistä olisi tärkeää olla yhteydessä asiakaspalveluun, ei kirjoittaa nettiin. Sieltä palaute ei mene millään tavalla eteenpäin, Virtala muistuttaa.
Laki velvoittaa kiinnittämään talonumeron näkyvälle paikalle
Myös talojen osoitemerkinnät ovat paikoin puutteellisia, mikä saattaa olla jopa henkeä uhkaava ongelma: pelastuslaitos saapuu paikalle, mutta tarkan sijainnin ja oikean oven löytäminen voivat viedä ratkaisevat minuutit.
Jotta pelastusturvallisuus ei vaarannu, tulee kiinteistöjen numeroiden olla selkeästi näkyvissä. Laki velvoittaa rakennuksen omistajaa tai haltijaa huolehtimaan osoitemerkinnöistä kunnan päätösten mukaisesti. Maankäyttö- ja rakennusasetus (895/1999) puolestaan määrittelee, että rakennuksen omistajan on asetettava rakennuksen osoitenumero kadulta tai muulta liikenneväylältä selvästi näkyvään paikkaan.
Numero on sijoitettava niin, että se näkyy selvästi kadulle, muulle liikenneväylälle ja tontin sisäiselle liikennealueelle. Jos rakennus on tien välittömässä läheisyydessä, numero sijoitetaan yleensä seinään sisäänkäynnin tai portin kohdalle. Jos rakennus ei näy tielle, numero on sijoitettava kiinteistölle johtavan ajoväylän alkupäähän, esimerkiksi erilliseen pylvääseen.
Numeron on oltava havaittavissa myös pimeällä. Monet kunnat edellyttävät, että numero on joko valaistu tai toteutettu heijastavalla pohjalla. Kunnat määrittelevät usein tarkat koot numeroiden korkeudelle (esimerkiksi vähintään 100 milliä) ja tyylille, kuten tumma numero vaalealla pohjalla kontrastin varmistamiseksi.
Selkeä numerointi varmistaa, että hälytysajoneuvot (ambulanssi, palokunta, poliisi) löytävät perille viivytyksettä hätätilanteessa.
Tarkat, omaa asuinaluettasi koskevat ohjeet löydät kotikuntasi rakennusjärjestyksestä tai rakennusvalvonnan sivuilta. Esimerkiksi Alajärven kaupungin rakennusjärjestyksessä todetaan, että “milloin rakennus ei ulotu katuun, muuhun liikenneväylään tai tontin sisäiseen liikennealueeseen taikka sen välittömään läheisyyteen, osoitenumero tai sen osoittava ohjaus on sijoitettava kiinteistölle johtavan ajoväylän alkupäähän. Kulmatalon osoitenumerointi on kiinnitettävä kummankin kadun tai liikenneväylän puolelle. Osoitenumeroinnin on oltava toteutettuna viimeistään rakennuksen käyttöönottotarkastuksessa.”
