Lappajärven sosiaali- ja terveysaseman palvelut ovat 1. huhtikuuta lähtien sijainneet Kivitipussa. Kysyimme osastonhoitaja Sari Ketolalta, kuinka muutto uusiin tiloihin sujui ja miten tilat ovat toimineet vastaanottopalveluiden näkökulmasta.
–Muuttopäivä oli tiivis ja kiireinen, mutta muutto sujui suunnitellusti ja tavarat saatiin nopeasti paikoilleen. Muuttopäivään olimme resurssoineet työntekijöitä. Hoitajan vastaanotolla on käytettävissä yksi huone, joka on toki vähemmän kuin aikaisemmin. Tila on kuitenkin toimiva ja kaikki tarpeellinen välineistö on saatu sijoitettua huoneeseen, sanoo Ketola.
–Saamme tarvittaessa joustavasti käyttää muitakin Kivitipussa olevia työtiloja esimerkiksi puhelin- ja chat -palveluun tai kirjallisen työn päiviin silloin, kun tilat ovat toisen yksikön puolesta vapaana. Laboratoriolle varatut tilat ovat osittain vastaanottopalveluiden käytössä myös niinä päivinä, kun varsinaista näytteenottoa ei ole.
Ketola kertoo, ettei sellaisia ongelmia ole tullut, joita ei olisi saatu ratkaistua. Positiivisia asioita hänen mukaansa ovat, että eri alueiden työntekijöiden kesken on nyt enemmän keskinäistä kanssakäymistä tiiviimpien tilojen ansiosta sekä työpaikkaruokailumahdollisuus Kivitipussa.
Kuinka sitten henkilökunta ja asiakkaat ovat sopeutuneet muuttoon?
–Työntekijät ovat tyytyväisiä uusiin tiloihin. Myös asiakkaat ovat tyytyväisiä, että palvelu säilyi Lappajärvellä, vaikka eri paikassa. Ongelmia on syntynyt lähinnä tilojen löytymisen ja opasteiden puuttumisen vuoksi. Opasteita on tilattu, mutta ei vielä asennettu.
Marleena Lillstrang
